Как сделать заказ


Процесс навигации и покупки в нашем магазине сделан максимально простым для Вас.

1. Чтобы совершить заказ нужно добавить интересующий Вас товар в корзину. Для этого достаточно указать количество и нажать кнопку "в корзину" рядом с описанием и фотографией товара. Просмотреть товары, находящиеся в корзине можно по ссылке в правом верхнем углу экрана. Если Вы хотите приобрести что-то еще - закройте корзину и повторите операцию.

2. После добавления товара в корзине появится кнопка "Оформить заказ":

После ее нажатия Вас попросят ввести информацию, необходимую для осуществления доставки.

3. Затем переходите далее - заполните необходимую информацию. Если звездочки нет - поле не обязательно к заполнению.

4. В последнем шаге оформления заказа Вы можете проверить точность введенных данных (при необходимости оставить комментарий к заказу).

5. Затем Вы получите письмо на электронный адрес, который был указан при регистрации. Это будет подтверждением того что мы увидели Ваш заказ. Если письма нет - на всякий случай проверьте папку "Спам". Если и там письма не будет - проверьте, корректно ли указан электронный адрес почты в контактных данных. При необходимости исправьте адрес на правильный. Заказ в таком случае не нужно дублировать. Отправьте нам сообщение наshop@silk-garden.com, указав проблему и номер заказа.

6. Ожидайте еще одно письмо с подтверждением и реквизитами про оплату. Мы сами с Вами свяжемся.

Если у Вас возникнут сложности при оформлении товара, свяжитесь с нашим менеджером одним из следующих способов:

МТС: +38 (066) 040-32-34

Почта: shop@silk-garden.com